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POSレジのデータとGA4をどう紐付ける？ 店舗とWebの「会員ID統合」アーキテクチャ論 -店舗で買ったのに、Webで広告が出る「ストーカー現象」を防ぐ。BigQueryを中心としたO2Oデータ統合の設計図
「昨日、店舗でスニーカーを買ったのに、Webを見ると同じスニーカーの広告が追いかけてくる」という現象はみんな感じたことないだろうか？ これは、企業側が「店舗のあなた（POSデータ）」と「Webのあなた（GA4データ）」を、全くの別人と認識しているため... -
A/Bテストは「機会損失」である。勝ちパターンを決めつけず、常に変化し続ける「動的LP」の作り方（AWS CloudFront編） -CloudFront Functionsで実現する、サーバーレス・パーソナライズ。流入元判定による「出し分け」実装ガイド
「A/Bテストの結果、パターンBのCVRが高かったので、Bに統一しました」というのもありだけど、もったいないなぁーっていつも思う。なぜか？！ なぜなら、「パターンAの方が好きだった40%のユーザー」を、今後ずっと切り捨てることになるからです。 Webサイ... -
なぜ、私とあなたで「映画の表紙」が違うのか？ Netflixが採用する、A/Bテストを超えた「バンディットアルゴリズム」とクリエイティブの自動生成 -「全員に同じ画像」を見せるのは機会損失。ユーザーの好みに合わせて「入り口」を変える、究極のパーソナライズ
「この映画、面白そう！」ってNetflixで思ったサムネイルは、実は、、、あなたの隣に座っている友人に表示されているサムネイルとは違うことを・・・知ってた？？ 例えば、名作映画『グッド・ウィル・ハンティング』。 ロマンス映画をよく見る人には、「男... -
「過去（レポート）」を見るな、「未来（予測）」を見よ。GA4の管理画面を卒業し、Pythonで顧客のLTVを予言するGoogle流・データ活用術 -中小企業でも月額0円から。BigQuery生データと機械学習で実現する、脱・平均値マーケティング
「社長、先月のサイト訪問者の平均滞在時間は2分でした」って会議で報告してないよね？？そんなときは、こんな感じに変えてみたらいいかも？！ もし、定例会議でこんな報告が行われているとしたら、あなたの会社は危機的状況です。 これは、車の運転で言え... -
なぜTikTokを「つい見続けて」しまうのか？ SpotifyやTikTokが採用する「ベクトル検索レコメンド」実装論
「この商品を買った人は、こんな商品も買っています」ってよくみかけません？あの仕組みをちょっとだけ解析 ECサイトでよく見るこの機能。しかし、表示されるのは「売れ筋の詰め合わせ」ばかりで、本当に自分の好みに刺さるものは出てこない……そんな経験は... -
金曜日の夕方にリリースできますか？ Meta(Facebook)が採用する、バグを0.1秒で無効化する「フィーチャーフラグ」開発論
「金曜日の17時に新機能をリリースしてください」ってよくやってない？ もしあなたがエンジニアやPMなら、この指示を聞いて戦慄するはずです。 それか、リリースは、週明けの昼過ぎにしましょう？っていうはず。なぜか、週末前にバグを出せば、土日は障害... -
「検索」で顧客を門前払いしていませんか？ BigTechで特色ある「あいまい検索」をGoogleのような、airbnbのような、それぞれのUX戦略を紐解いてきます。脱・SQL宣言
「商品名の一部を間違えただけで、『該当なし（0件）』と冷たく突き放す」といった経験はない？ あなたのサイトの検索機能がこれなら、それは「接客拒否」をしているのと同じです。 Googleで検索する時、多少のスペルミスをしても「もしかして：〇〇」と正... -
「F5（更新）」を業務から撲滅せよ。UberやSlackが採用する「リアルタイム通信」のサーバーレス実装論
「最新の売上データを見るために、ブラウザの更新ボタンを押してください」 もしあなたの会社の管理画面やダッシュボードがこの仕様なら、それは**「昭和のシステム」**です。 現代のモダンなアプリケーションにおいて、ユーザーに「更新」という作業をさ... -
「MP4」はもう時代遅れ？ AWSで構築する、YouTube並みの「爆速ストリーミング配信（HLS）」基盤
「動画を再生しようとすると、クルクル回って始まらない」 前回の記事では「画像の重さ」を解決しましたが、Webサイトを遅くするもっと大きな犯人がいます。**動画（Video）**です。 多くのサイトが、数10MBあるMP4ファイルをそのまま video タグで貼り付... -
なぜAmazonは「0秒」で画面が切り替わるのか？ サーバー増強よりも効果的な、脳を騙す「知覚パフォーマンス」と3つの実装パターン -「読み込み中」のグルグルは接客放棄である。Optimistic UI（楽観的UI）で実現する、待たせないUXデザイン
「いらっしゃいませ！」とお店で言われたあとに、店員さんが「１秒間」無言で固まったらどう思う？？ たった1秒ですが、対面コミュニケーションにおいてこの沈黙は致命的です。お客様は「え？ 無視された？」と不信感を抱くでしょう。 Webサイトやアプリも...
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